Alles, was vor der Buchung gefragt wird
Fragen und Antworten
Verleih, Lieferung, Touren, Coaching und Geld. Wenn Sie hier nicht finden, was Sie brauchen, rufen Sie im Laden an. Das ist meist in dreißig Sekunden beantwortet, und wir sagen es Ihnen lieber, als Sie raten zu lassen.
Bike mieten
Muss ich im Voraus buchen?
Ja: Buchen Sie mindestens 24 hours vor der Übergabe des Bikes, also zu Ihrer Lieferzeit oder, wenn Sie im Shop abholen, um 10:00 am Ihrem ersten Tag. So haben wir Zeit, Ihr Bike zu warten und einzustellen. Es ist auch wegen der Größen wichtig: Jede Rahmengröße ist ein separates Bike, daher können wir nicht versprechen, dass Ihre Größe frei ist, wenn Sie einfach vorbeikommen. Der Kalender an jedem Bike zeigt genau, was verfügbar ist. Sie brauchen früher ein Bike? Schreiben Sie uns per WhatsApp an +357 97 941 140 und wir sehen, was wir tun können.
Wie hoch ist die Mindestmiete?
Drei Tage. Die meisten Besucher nehmen ein Rad für die Woche.
Wird eine längere Miete günstiger?
10% Rabatt auf das Fahrrad ab 5 Tagen. Das wird automatisch direkt vom Verleih abgezogen, sobald die Tage dafür ausreichen. Es gibt keinen Code einzugeben. Lieferung und Extras sind nicht rabattiert.
An welchen Tagen kann eine Miete beginnen und enden?
Montag bis Samstag. Wir haben am Sonntag geschlossen, daher muss die Übergabe an einem geöffneten Tag stattfinden. Sie können aber am Sonntag mitten in einer Miete einfach weiterfahren, ohne dass es Sie etwas kostet oder die Buchung verkürzt. Das Fahrrad kommt am Morgen nach Ihrem letzten Tag zurück; wenn Ihr letzter Tag ein Samstag ist, kommt es an diesem Samstag zurück.
Gibt es eine Kaution?
Eine erstattbare Schadenskaution von €100, in bar, bei der Übergabe genommen und zurückgegeben, wenn das Fahrrad zurückkommt. Sie ist getrennt vom Verleih selbst: kein Teilbetrag, und es wird nichts davon abgezogen, außer das Fahrrad kommt beschädigt zurück.
Was für Räder sind das?
Cube- und Eddy Merckx-Rennräder sowie ein Orbea-Hardtail-Mountainbike für die Strecken von Cape Greco. Jedes wird zwischen den Vermietungen in unserer eigenen Werkstatt gewartet. Die gesamte Flotte mit Preisen und Größen finden Sie auf der Fahrradverleihseite.
Was ist beim Rad dabei?
Ein gewartetes Rad, passend auf Ihre Körpergröße eingestellt, mit Flaschenhaltern, plus eine Standpumpe, ein Ersatzschlauch und Reifenheber. Eine Satteltasche wird nicht mitgeliefert, und Flaschen ebenfalls nicht. Bringen Sie eine Tasche mit, wenn Sie den Schlauch lieber am Fahrrad als in einer Tasche tragen möchten. Helm und Pedale sind Zusatzoptionen im Buchungsschritt.
Was muss ich zurückgeben, und wofür kann ich belastet werden?
Alles, was mit dem Fahrrad hinausging, kommt mit ihm zurück (Pumpe, Ersatzschlauch, Reifenheber), und das Fahrrad selbst kommt sauber, trocken und funktionsfähig zurück. Wenn Sie den Ersatzschlauch benutzt haben, wird er mit €10 ersetzt. Schäden über normale Abnutzung hinaus werden von der €100-Kaution abgezogen; alles andere wird vollständig zurückgegeben. Die Mietbedingungen enthalten die genaue Formulierung.
Kann ich meine eigenen Pedale und meinen eigenen Sattel verwenden?
Ja, und wir würden das empfehlen. Eigene Pedale zu montieren kostet nichts und ist der günstigste Weg, damit sich ein Leihrad wie Ihr eigenes anfühlt. Wenn Sie sie nicht mitnehmen möchten, sind Pedale im Buchungsschritt als Zusatzleistung erhältlich, und Sie wählen das System, das Sie benutzen.
Was sollte ich mitbringen?
Helm, Schuhe, Pedale, wenn Sie welche haben, und Ihre eigene Radbekleidung. Helme können gemietet werden, wenn Sie keinen einpacken möchten. Flaschen und eine Satteltasche werden nicht gestellt, also bringen Sie diese mit oder kaufen Sie sie.
Lieferung und Abholung
Liefern Sie, und was kostet das?
Wir bringen Ihnen das Fahrrad und holen es am Morgen nach Ihrem letzten Tag wieder ab. Der Preis gilt pro Fahrt und nicht pro Tag, und er wird pro Fahrt berechnet. Die Zeiten unten sind die, in denen der Van bei Ihnen ist:
- Protaras €20 je Richtung €40 hin und zurück09:00–10:00
- Ayia Napa €25 je Richtung €50 hin und zurück09:00–10:00
- Larnaca €60 je Richtung €120 hin und zurück09:00–10:00
Das deckt die Fahrt und das erste Fahrrad ab. Jedes weitere Fahrrad auf derselben Fahrt kostet €5 mehr, je Richtung, also reisen drei Fahrräder an dieselbe Adresse, am selben Tag, zur selben Zeit, als ein Van.
Diese Stunde ist die Zeit, in der der Van bei Ihnen ist, auf dem Hinweg und auf dem Rückweg, und sie liegt absichtlich vor der Öffnung des Shops: Gefahren wird zuerst. Bitte seien Sie in dieser Stunde an der Rezeption Ihres Hotels oder an Ihrer Haustür bereit; in einem Hotel übergeben wir das Fahrrad dort und nicht in Ihrem Zimmer. Brauchen Sie eine andere Zeit? Schicken Sie uns eine Anfrage, und wir sehen, was wir tun können.
Das Fahrrad kommt am Morgen nach Ihrem letzten Tag zurück, also sind bei einer dreitägigen Miete drei volle Tage auf dem Fahrrad. Wenn Ihr letzter Tag ein Samstag ist, kommt es an diesem Samstag zurück, denn wir haben am Sonntag geschlossen.
Unser Shop ist in Paralimni und die Selbstabholung eines Fahrrads kostet nichts: Kommen Sie an Ihrem ersten Tag zwischen 10:00–11:00 vorbei und bringen Sie es am Morgen nach Ihrem letzten Tag zwischen 10:00–11:00 zurück (an einem Samstag bis 13:30), damit Zeit bleibt, es auf Sie einzustellen und zu prüfen. Das Fahren an einen Ort, den wir nicht auflisten (Limassol zum Beispiel), ist normalerweise möglich; rufen Sie an und fragen Sie nach.
Kann ich stattdessen im Shop abholen?
Ja, und das kostet nichts. Wir sind in der 285 Protaras Avenue in Paralimni, geöffnet von 10:00 bis 13:30 Montag bis Samstag. Siehe Kontakt und Öffnungszeiten. Kommen Sie zwischen 10:00 und 11:00, auf dem Hinweg und auf dem Rückweg: Wir stellen das Fahrrad für Sie ein, bevor Sie damit losfahren, und prüfen es bei der Rückgabe, und beides ist keine Sache von fünf Minuten.
Wir sind eine Gruppe im selben Hotel. Zahlen wir pro Fahrrad?
Nein. Eine Fahrt ist eine Gebühr, die den Van und das erste Fahrrad abdeckt, mit einem kleinen Aufpreis pro zusätzlichem Fahrrad. Fahrräder, die am selben Tag zur selben Zeit an dieselbe Adresse gehen, fahren zusammen. Unterschiedliche Adressen oder unterschiedliche Zeiten bedeuten getrennte Fahrten.
Zahlen, ändern und stornieren
Wie bezahle ich?
Mit Karte online, einschließlich Apple Pay und Google Pay. Sie können den Gesamtbetrag zahlen oder die Hälfte jetzt und den Rest bei Ankunft begleichen. Ein Hinweis, wenn Sie die Halbe-Option wählen: Sie gilt für den Verleih selbst. Wenn Sie die Lieferung dazugebucht haben, wird diese bei der Buchung vollständig berechnet, sodass der jetzt abgebuchte Betrag etwas mehr als die Hälfte des Gesamtbetrags ist.
Was ist, wenn ich stornieren muss?
Teilen Sie uns dies mindestens 72 hours vor Beginn der Miete mit, und wir schreiben Ihnen den von Ihnen gezahlten Betrag für eine zukünftige Buchung gut. Innerhalb von 72 hours oder wenn Sie nicht erscheinen, wird die Zahlung weder zurückerstattet noch gutgeschrieben. Bitte lesen Sie das genau so, wie es geschrieben ist: Eine Gutschrift ist keine Barauszahlung.
Was ist, wenn ich das Fahrrad früher zurückbringe?
Die ungenutzten Tage werden weder zurückerstattet noch gutgeschrieben. Wenn Ihre Pläne unsicher sind, buchen Sie den kürzeren Verleih und verlängern Sie ihn. Das ist fast immer günstiger, als lang zu buchen und früher aufzuhören.
Was passiert, wenn das Fahrrad beschädigt oder gestohlen wird?
Sie sind während des gesamten Verleihs für das Fahrrad und sein Zubehör verantwortlich. Schäden werden zu den Kosten für Reparatur oder Ersatz berechnet, einschließlich Arbeitszeit; ein gestohlenes Fahrrad wird zum Anschaffungspreis berechnet. Die €100-Kaution deckt den kleineren Teil davon ab, nicht die gesamte Summe, weshalb Reise- oder Fahrradversicherung von zu Hause aus sinnvoll ist.
Touren, Camps und Coaching
Woran erkenne ich, in welche Gruppe ich passe?
Es gibt zwei. Gruppe A ist schnell und wettbewerbsfähig: hohes Tempo, das durchgezogen wird. Gruppe B ist eine gleichmäßige Ausdauertour, die lang sein kann, mit Landschaft und einer Pause. Sagen Sie uns ehrlich, was Sie zu Hause fahren, und wir setzen Sie in die richtige Gruppe; in der falschen Gruppe verderben Sie sich den Tag und allen anderen auch.
Bin ich fit genug für eine geführte Fahrt?
Sehr wahrscheinlich, für die Social Ride. Sie ist so gedacht, dass sie Spaß macht und kein Test ist. Die Tagestouren sind lange Tage. Jede Tour nennt ihre Distanz und den Höhengewinn auf ihrer eigenen Seite, und wenn Sie unsicher sind, rufen Sie an, statt zu raten.
Kann ich mein eigenes Fahrrad mitbringen?
Natürlich. Der Wiederaufbau nach einem Flug ist eher Werkstattarbeit als Teil einer Tour, aber wir machen das. Siehe die Werkstatt. Wir haben auch aufgeschrieben, ob es sich überhaupt lohnt, mit dem Fahrrad zu fliegen: mit Ihrem Fahrrad fliegen oder eines mieten.
Brauche ich eine Versicherung?
Ja. Organisieren Sie Reise- und Krankenversicherung, bevor Sie reisen. Diese Haftung können wir nicht für Sie übernehmen. Wenn Sie zu Hause viel fahren, prüfen Sie, ob Ihre bestehende Fahrradversicherung Sie bereits im Ausland abdeckt; viele tun das.
Coachen Sie nur Radfahrer?
Nr. Schwimmen, Triathlon, Fitness und Personal Training, Jugend und Outdoor-Training alles läuft von derselben Basis aus, persönlich oder schriftlich für Sie, wo immer Sie sind.
Hier nicht beantwortet
Rufen Sie im Laden an und fragen Sie
Wir haben Montag bis Samstag geöffnet. Alles Ungewöhnliche (eine ungewöhnliche Rahmengröße, ein langer Verleih, eine Gruppe, eine Strecke, von der Sie irgendwo gelesen haben) lässt sich schneller im Gespräch klären als über ein Formular.
